Đặt lịch thu gom

Mở mục Đặt lịch thu gom từ trang chủ. Bạn cũng có thể đặt lại từ một đơn cũ trong tab Đơn.

Bước 1 — Địa chỉ thu gomSao chép liên kết mục

• Chọn một địa chỉ đã lưu trong sổ địa chỉ, hoặc thêm địa chỉ mới.
• Bạn có thể dùng vị trí hiện tại hoặc ghim thủ công trên bản đồ.
• Địa chỉ cần cụ thể: tối thiểu 6 ký tự, tối đa 300 ký tự.

Bước 2 — Ngày và khung giờSao chép liên kết mục

YeChai nhận lịch trong vòng 7 ngày kể từ hôm nay. Mỗi ngày có ba khung:

• Khung giờ đã bắt đầu hoặc đã kín chỗ sẽ không chọn được.
• Bạn không cần tự giữ chỗ: YeChai xếp lịch theo thứ tự tiếp nhận.
• Đặt quá sát giờ bắt đầu có thể bị từ chối để kịp điều phối xe.

Bước 3 — Khối lượng và loại phế liệuSao chép liên kết mục

• Nhập khối lượng ước tính từ 1 kg đến 500 kg.
• Bật đã phân loại nếu bạn đã chia phế liệu theo nhóm.
• Bật cồng kềnh nếu có đồ cỡ lớn — khi đó bắt buộc phải có ảnh.
• Nếu mua túi phân loại, chọn số bộ.

Bước 4 — Ảnh và ghi chúSao chép liên kết mục

• Đính kèm tối đa 4 ảnh giúp người thu gom chuẩn bị đúng dụng cụ.
• Ghi chú tối đa 500 ký tự: ví dụ cổng nhỏ, gọi trước khi đến.

Bước 5 — Xem lại và xác nhậnSao chép liên kết mục

Kiểm tra lại địa chỉ, lịch hẹn và khối lượng rồi chọn xác nhận đặt lịch.

Sau khi đặt thành công, ứng dụng hiển thị mã yêu cầu của bạn cùng tóm tắt lịch hẹn và bốn bước tiếp theo. Hãy dùng mã này khi cần hỏi về đơn. Từ màn này bạn có thể chọn Theo dõi đơn hoặc về Trang chủ.

Sửa hoặc đặt lại lịchSao chép liên kết mục

• Bạn sửa hoặc huỷ được khi đơn còn ở Chờ xác nhận hoặc Đã xác nhận lịch và chưa được xếp vào phiên thu gom.
• Sửa lịch sẽ đưa đơn về lại Chờ xác nhận để YeChai duyệt lại.
• Khi đơn đã vào phiên thu gom, ứng dụng khoá thao tác sửa và huỷ.

Xem thêmSao chép liên kết mục